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DIREITOS
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Receber do DAER e da concessionária informações necessárias ao uso correto dos serviços concedidos.
Receber serviço adequado, em contrapartida ao pagamento do pedágio.
Receber da concessionária informações pertinentes da rodovia.
Leva ao conhecimento da Santa Cruz Rodovias irregularidades observadas referente a execução da concessão.
Comunicar ao DAER possíveis atos ilícitos praticados pela concessionária na exploração da rodovia.
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DEVERES
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Em caso de acidentes envolvendo outros veículos, não diminuir a velocidade além que o necessário para a segurança, pois a curiosidade pode criar tráfego lento e até mesmo provocar novo acidente.
Utilizar as lixeiras dos refúgios e não jogar lixo pela janela.
Não dirigir alcoolizado.
Zelar pela sua segurança dos demais usuários na condução do seu veículo.
Não jogar pontas de cigarro na estrada, podendo causar incêndios.
Contribuir para a permanência das boas condições da rodovia e cumprir o código e os regulamentos de trânsito, principalmente as normas de circulação.
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